西部网讯 咸阳的吕女士向《今晚播报》节目反映说，昨天下午3点多，她在咸阳市七厂十字的华润万家超市购物时，随身携带的手提包被抢，今天，她要到超市讨个说法。

    吕女士：“我把娃这样侧着抱着呢，包这样挂着，滑下来了，我还抓着娃手，连包都挂着哩，我这样选东西，那个小偷这样拽着包，我就不停的喊，不停的喊，员工全部在那站着。”

    情急之下，吕女士跑到超市出口处，想堵住抢包者，但是她说当时并没有得到超市工作人员的帮助。

    吕女士：“我就用了一分钟时间跑到门口，当时那个歹徒绝对还没走，还没离开超市，我站在门口时，他们一个人把我从门口撤走了，不让我往那站，嫌我堵塞交通。”

    一看求救不成，吕女士立即拨打了110报警。一个多小时后，她的包被超市员工在一个柜台下找到，但里面的3100元钱和诺基亚手机不见了踪影。眼睁睁地看着抢包者溜走，吕女士认为超市有责任。

    吕女士：“我认为我进入超市了，就达成了一种默契的协议，你要保证我的人身财产安全。”

    咸阳市华润万家超市人民路店负责人：“我们有义务帮助你报警，拨打110，帮助你去捉拿凶手都可以，知道不，我们有义务，她说她在店内是被抢的，有没有人证明我们的员工不作为，不见义勇为。”

    超市不承认吕女士被抢，民警便要求查看当时的监控录像，但是却发现，超市里的监控设施根本就不能录像，形同虚设，这给民警调查取证带来不少困难。在场的市民纷纷提出疑问，顾客在超市里被抢，超市就没有责任吗？
 
    背景资料：在百度输入“超市购物被抢”竟然有9920多篇相关报道。

    消保委:超市应负责，商场内发生盗窃、抢劫案件，工作人员应当及时协助警方和失主找回失物，并调取录像配合警方进行取证。

    依据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

编辑:魏梅