2026年7月，西部网民生热线与陕西41个区县（开发区）进行了网络问政沟通对接。根据各区县（开发区）留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定，西安雁塔区、西安未央区、渭南韩城市分别以总分98.03、97.15、96.28位列7月网络问政能力区县榜前三名。

36个区县有问必答 回复率100%

2026年7月1日至7月31日，西部网民生热线共收到1089条网络问政留言，其中有效留言219条，有145条涉及41个区县（开发区）单位。截至2026年8月20日17时，有130条信息得到了相关部门的回复，区县整体回复率为90%。

根据综合评分十个区县（开发区）得分最高，西安雁塔区、西安未央区、渭南韩城市、咸阳秦都区、西安莲湖区、西安长安区、咸阳彬州市、西安灞桥区、延安宝塔区、西安临潼区位列7月网络问政能力区县榜前十名。

根据各区县（开发区）回复率统计，渭南韩城市、西安莲湖区、咸阳彬州市等36个区县（开发区）回复率为100%，均做到了有问必答，及时回应网民关切。

统计数据显示，西咸新区沣东新城、西咸新区泾河新城回复率为0，综合排名最低。请相关部门予以关注，及时回应网民关切。

西安浐灞国际港、西安雁塔区、渭南韩城市网友留言热度高

根据留言数量统计，2026年7月，留言数量前10名区县（开发区）共接到92条网络问政信息，占区县（开发区）留言总量的63%，其中西安浐灞国际港、西安雁塔区、渭南韩城市网友参与网络问政热情最高。

数据显示，西安浐灞国际港网友多反映车辆违停、市政管理、违规交房等问题；西安雁塔区网友多反映噪音扰民、占道经营、消费维权等问题；渭南韩城市网友多反映物业基础设施、房产证办理、违规搭建等问题。

根据解决时效统计，部分区县（开发区）在收到问政信息后较快给予了回复，回复时效较好。网友留言3天内得到答复（解决时效达90分以上）的区县有咸阳秦都区、西安碑林区、西安阎良区等，网友留言7天内得到答复（解决时效达85-90分）的区县有咸阳彬州市、西安蓝田县、渭南蒲城县等。

网友反馈：彬州市往返西安咸阳国际机场大巴客运班线获批 将于10月5日前开通

从综合满意度看，西安长安区、西安蓝田县、渭南韩城市回复满意度指标较高。从网络问政信息单条满意度咸阳彬州市、渭南白水县、西安浐灞国际港等相关部门回复的问题得到了彻底解决，网友满意度较高。

针对网友反映的“建议咸阳彬州市开通往返西安咸阳国际机场大巴”，经西部网民生热线转达至彬州市交通运输局后，问题得到及时处理。网友“用户_PFlfBr”反馈称“彬州市往返西安咸阳国际机场大巴客运班线已获批准，将于10月5日前开通运营。这条班线的开通切实解决了我们的出行难题，为有关部门高效务实的办事态度点赞！”

针对网友反映的“渭南白水县一人行道安装钢管路障 存在安全隐患”，经西部网民生热线转达至白水县城市管理执法局后，问题得到及时处理。网友“sfPFλbf”反馈称“城管局已约谈路障安装单位，责令其拆除路障并恢复道路原貌，目前已整改到位，感谢栏目组的关注和积极转办。”

针对西安浐灞国际港住房和城乡建设局督办的“西安西大附中浐灞中学东边十字路面开挖后不回填”问题，经西部网民生热线栏目转办后，网友“用户_PFlFci”反馈称“有关部门立即组织市政维护单位实施道路修复工作，发帖不到一周已完成道路修复，周边师生和居民出行踏实多了。”

记者：裴丰瑶 辛超

审核：魏诠

编辑：韩睿