6月11日,“牢记初心使命 奋进复兴征程”主题采访在延安开展,20余家中省级媒体记者将目光聚焦革命圣地延安,深入延川县探寻基层治理的“善治密码”。在这里,当地创新推行的“一站式”矛盾纠纷调处模式,正以98.2%的群众满意度,生动诠释着为民解忧的初心与担当。
延川县社会治安综合治理中心副主任杨瑞银告诉记者,2022年以来,延川县通过“菜单式”矛盾纠纷调处模式累计化解各类矛盾纠纷1816件,群众满意度达98.2%,全县信访总量、县法院受理案件总量连续3年呈现“双下降”。“今年以来,调处化解各类矛盾纠纷192件,群众满意率100%。”杨瑞银说。
据了解,延川县综治中心设置“三区十室”,采取“常驻+轮驻+随叫随驻”进驻方式,整合县政法各单位、信访、人社等部门常驻,县教体、民政、妇联等14个行业部门和群团组织轮驻,根据工作需要随叫随住,全面打造“一站式”社会治安综合治理平台,形成了多方联动、联动发力的一体化工作格局。
记者 马晴茹
审核 贾存真 李卓然
编辑:张娟