人民是历史的创造者。党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。新征程上，各级党组织和广大党员干部当一以贯之坚持以人民为中心的发展思想，砥砺“人民”二字重千钧的坚定初心，树牢群众观点、践行好群众路线、开展好群众工作，主动去一线、察民情，用心用情答好“人民至上”的答卷。

全心全意为人民服务是党的宗旨，为人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是党员干部不变的初心和使命。我为群众办实事，出发点和落脚点是始终维护好、实现好人民群众的利益，而人民群众的心上事是什么、闹心事有哪些，只有真正深入基层、融入群众，跟群众面对面沟通和键对键交流，才能精准对接、高效服务、切实解题、共促发展。

干部敲开群众家门访民情，群众上门反馈，这些都是倾听民生、对接群众的方法。同时，网络问政、领导留言板、热线电话也可以接收到来自于群众的呼声，“两会时间”更是一个群众发声的好时机和好平台。

通过人大代表和政协委员们带来的声音，可以精准接收到群众信息。群众有什么意见和建议，有哪些需求和诉求，可以梳理形成群众的“民生清单”和“问题台账”。构建“群众吹哨、政府接单、部门报到”的机制，将群众点出来的任务或者题目，交办给相关的部门去跟踪、落实，让群众的呼声得到回应。

听到群众声音，了解群众想法，征求群众意见和建议，下一步自然就是如何落实。党委政府要安排专人对服务事项进行跟踪、追踪、催办、督办，确保群众点的“题单”落实到位，及时向群众交账，请群众打分，确保服务取得群众满意的效果。

访民情、察民意、听民声、聚民意，党委政府要搭建起民意传递的通道，坚持选派干部到基层一线去，在群众身边问民需、听民声，与人民群众一起找问题、想办法、解难题，一起绘出美好生活的幸福蓝图。（孟瑞雪）

编辑：郭佳欣