西部网讯（记者 兰逊鸽 高冠涛）一元复始，万象更新。今天（2月7日）是春节后上班第一天，你是否已经“元气满满”开工了？今天一早，西部网·陕西头条记者来到西安部分行政服务窗口，看工作人员如何从“假日模式”切换到“工作状态”。

莲湖区市民中心141个办事窗口已经全面开放。

莲湖区市民中心：医保、退休、人力资源等窗口业务忙

早上8点50分，记者在莲湖区市民中心办事大厅看到，工作人员已经全部就位。记者了解到，市民中心141个办事窗口已经全面开放，向群众办理各类行政审批、政务服务及便民服务事项。

记者在车驾管业务办理、婚姻登记等窗口看到，工作人员已经准备就绪，等待市民前来办理业务。婚姻登记处的相关工作人员告诉记者，根据前一天网上登记情况，今天会有大约8对新人前来办理婚姻登记。

市民李先生准备年后开一家新疆炒米粉店，他一大早来到市民中心办理《小餐饮经营许可证》。李先生表示，自己是第一次尝试做小餐饮生意，对相关的手续办理还不是很熟悉，但是有工作人员帮助我解决问题。“他们说证件办好之后会通过电子邮箱发送给我，不用再来回跑了，非常方便。”

早上9点半，孔先生与同事来到市民中心办理税务等一系列业务。在“办税体验区”，孔先生在工作人员的指导下进行操作。“我们公司涉及的业务比较多，所以这个地方我经常来。现在许多办事窗口都挪到了一个大厅里，整个流程非常畅通，体验感很好。”

市民正在办理《小餐饮经营许可证》。

莲湖区审批局副局长潘越告诉记者，莲湖区市民中心的户政、商事登记、行政审批等业务在过年期间依旧正常开放，满足群众的需求。“今天是节后的第一个工作日，我们工作人员昨天就已经来到单位准备相关工作，以最好的服务态度接待群众。落实扫码、测温、一米线、戴口罩、隔位就坐等疫情防护措施，坚持消杀。”

“由于到正月十五春节才过完，还有部分企业没有恢复上班，根据今天现场的情况，企业办理业务的人员相对较少，但是医保、人力资源、退休等个人业务办理窗口的人数较多。”潘越说。

据了解，目前，莲湖区市民中心进驻单位45个，设置窗口141个，24小时自助服务区2个，自助终端182台，可办理各类行政审批、政务服务及便民服务事项1023个，最大程度地实现“只进一扇门、办好所有事”。

雁塔区政务大厅175个窗口全部开放。

雁塔区政务大厅：人员全部到岗 175个窗口开放

虎年首场降雪还在持续着，天气虽然冷，但在雁塔区政务大厅里，175个窗口的工作人员早已到岗到位，等待着市民前来办理业务。

上午9时许，记者在大厅门口看到，市民们依次排队，扫码测温、佩戴口罩后进入大厅，排号、咨询办理，工作流程井然有序。

“您好，请问您需要办理什么业务？”“我来领取一下公司的营业执照。”在导办台的工作人员引导下，韩女士抽取了排队号码并前往指定窗口办理业务。不到十分钟，韩女士便领取到了营业执照。

“赶着上班的第一天过来，就是想尽快拿到自己的第一个营业执照。”韩女士告诉记者，审核材料都是之前在网上提交好的，工作人员也通知了可以选择免费邮递，但自己还是难掩激动的心情，便一大早开了30多分钟的车过来。

雁塔区政务大厅落实扫码、测温等防控措施。

“今天是虎年上班的第一天，目前所有的工作人员全部到岗，175个窗口全部开放。”雁塔区政务大厅副主任郭晶晶表示，大家已经迅速调整到工作状态，以饱满的热情投入到一线工作中，为企业和群众提供优质的服务。

“我们提倡网上办理业务，解决企业和群众来回跑问题，尤其在疫情期间，‘不见面审批’发挥了非常重要的作用。”郭晶晶介绍，雁塔区政务大厅在疫情和春节对外暂停办公期间，但政务服务“不打烊”，网上办理业务16625件，接听咨询电话17497件。其中，春节期间网上办理业务121件，接听电话134件。

编辑：兰逊鸽