西部网讯(记者 高冠涛)近日,陕西省内多地出现持续降雨天气,今天(10月6日)途经西安火车站及车站开行的各次列车均有不同程度晚点、停运。西部网·陕西头条记者了解到,持停运列车车票的旅客30日内可在全国任意火车站办理原价退票手续,其余旅客均可在网上直接办理原价退票手续。
西安火车站10月6日停运车次
2096、T7、T8、T198、T268、T269、T284、T3308、T7001、Z42、Z130、Z136、Z152、Z232、Z274、Z294、Z378、Z917、Z918、K132、K176、K214、K245、K246、K228、K306、K322、K367、K390、K420、K545、K546、K560、K596、K658、K672、K1042、K1310、K1538、K2188、K4028、K5466、K5482、K8157、K8165、K8168、D780、D5082、D5094、D5098、D5282。
为确保返程运输安全畅通,西安站迅速启动应急预案,生产指挥、行车调度、客运组织等部门合署办公,做好信息沟通,组织快速乘降;候车室、售票厅等客流密集场所增派人力,加大宣传引导;增开退改签售票窗口,在开满开齐原有南、北售票厅人工窗口的基础上,增加了中心服务台、天街售票处票务办理专口,就近、快速为旅客办理各项业务;密切与地方交通部门联络,做好旅客抵离接驳服务。
铁路部门提醒广大旅客朋友,国庆“黄金周”返程高峰,车站退票、改签窗口排队旅客较多,持有停运列车车票的旅客无须前往车站办理退票业务,可在30日内在全国任意火车站办理原价退票手续。在12306官方网站或12306手机APP购票且未换取报销凭证的旅客,可在网上直接办理原价退票手续;已换取报销凭证的旅客,也可在网上办理预约退票,方便时前往车站窗口取退票款即可。
编辑:王瑜