雁塔区农林巷一菜鸟驿站门口，中通快递员正在投递。
西部网讯（记者 凌旎）近日，西部网民生热线栏目收到多位消费者投诉，“双十一”买了好多东西每天都在期待收货，但由中通快递派送的物品出现了问题，收不到货。要么是快递点暂停运营，要么是商品被退给卖家，西安中通快递难道崩了？
微博网友评论截图。
家住雁塔区长延堡街道的胡女士说，据电商平台显示，11月3日，她购买的“双十一”促销商品已经离开合肥发往西安中转站，次日快递被发往西安南郊接驳站，但她一直没有收到快递，再一查发现快递来西安转了一圈又回去了。“我的订单的确显示在派送，但到了西安后又被退回到了发货地。”
胡女士向中通打电话询问，对方表示中通派送站点停止运营了，目前中通快递寄不到西安，西安的中通也发不出去。记者了解到，11月4日前后，和胡女士有同样情况的消费者还有不少。但也有部分西安消费者表示，自己已经收到了中通投递的物品。
微博网友评论截图。
今天（11月9日），记者来到西安市雁塔区农林巷快递点了解情况。巷子里的一家菜鸟驿站门口停着一辆中通货车，该快递员告诉记者，“据我了解，前几天是长延堡片区一个大站点停运了，快递业务受到了影响。商家以为我们和长延堡的站点是一回事，就拦截了快递，所以受到了波及。我们是属于南郊三部站点，现在业务开展都是正常的。”
针对中通快递在西安出现的问题，一位知情人士表示，目前中通的各项业务均正常运转，个别站点暂停业务主要是因为“双十一”期间快递量激增，出现了一点状况。且和往年不同的是，今年各大电商平台的营销活动从10月就开始了，订单也高于往年同期，快递派送的周期拉长了。
编辑：凌旎
忒色 西安市范围内的旅游商品生产企业、组织机构、个人均可参赛 2021-06-17
忒色 端午小长假即将来临，作为药王故里的铜川将在6月10日-6月15日（农历五月初一至五月初六）期间，开启“2021铜川药王端午香囊文化旅游节”系列活动 2021-06-11
忒色 2021-06-08
忒色 6月6日，由第十四届全国运动会西安市执委会主办，西安市文化和旅游局、西安国家民用航天产业基地管理委员会承办的“点燃热爱•全民全运”2021西安城市定向赛暨航天探索+系列活动在航天基地揽月阁广场成功举办。 2021-06-07
忒色 2021-06-08
忒色 本次活动由咸阳市商务局指导，彬州市人民政府主办，彬州市市场监督管理局承办，中国陕菜网、彬州市宣传部、卫健局、文旅局、公安局、交警大队、城管局、采购中心、融媒体中心、文联、彬州信息报协办 2021-06-06
忒色 明媚六月，端午节即将莅临，随着暑气渐盛，外在环境的炙热总是万分容易令人焦躁，此时，应当如何寻找内在的清静与充实体验？ 2021-06-05
忒色 西安入围端午假期十大热门的目的地。 2021-06-04
忒色 为期40天的“千年古都•遇见碑林”碑林区2021年文化旅游消费季5月31日落下帷幕 2021-06-03
忒色 由西安市文化和旅游局主办的“精彩十四运·文旅有力量——金口碑·最人气” 星级饭店评选活动自5月19日启动以来，引起了广大市民及游客的广泛关注。 2021-06-01
忒色 5月29日，由灞桥区文化和旅游体育局举办的“流光溢彩醉西安•时尚全运游灞桥”2021年古典服饰走秀活动在鲸鱼沟竹海风景区举行 2021-05-31
忒色 5月29日，“寻味城北三原”三原县首届美食文化消费旅游节活动在三原县金源山庄举办。 2021-05-30
