西部网讯 近日，洛南县华阳新城小区业主向西部网“民生热线”栏目反映称，华阳新城17号楼高层，小区没有安装监控，走廊黑暗又长且灯不灵敏。9月5日，自己在家午休，出现被人敲门和撬门问题，人身安全受到威胁。希望相关部门调查处理。

随后，西部网“民生热线”栏目向洛南县人民政府发函咨询。

10月12日，洛南县房产管理局回复称，经查，华阳新城小区17号楼系移民搬迁安置房，网友反映17号楼没有监控设施的情况属实。

9月5日14点业主打电话向物业公司反映有人撬门，同时报警。经四皓派出所民警和小区保安了解查证，当时只有2702移民住户一个残疾人到过此楼层，此人精神方面存在一定问题，对此，物业公司工作人员已上门提醒该当事人及其监护人，注意不能再次扰民，如果下次出现类似情况，物业公司或业主将报警予以严肃处理。

要求华阳新城开发企业陕西博佳源房地产开发有限公司于11月20日前完成17#楼监控安装工程；要求小区物业公司加强业主安全教育，做好日常巡查工作，及时维护好公共设施，并做到来客登记，严防可疑人员进入小区。

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编辑：辛超