春节收假首日，西安多窗口服务单位提前上岗。

西部网讯（记者 马晴茹 李为涵）今天（2月11日）是农历大年初七，不少人还沉浸在过年的喜庆气氛中，春节假期后的第一个工作日却已然到来。上午8点，西部网、陕西头条记者随机走访了西安市高新区、莲湖区、碑林区多个政务服务窗口单位发现，多窗口工作人员都已经提前上岗。

收假首日办事群众少高新税务窗口全部到岗

早上8点55分，记者来到国家税务总局西安高新区税务局第一税务所（办税服务厅）。记者现场看到，窗口工作人员已全部上岗，而办事市民只有零星几个，没有出现排队现象。

税务大厅负责人拓熙坤告诉记者，他们厅内共14个窗口，主要办理包括发票发售、审批，信息采集等发票业务，窗口有工作人员26人。“因为是收假第一天，我们要求提前上岗，目前已全部到岗。年前放假前几日每天人流量都在一两百人，现在人算是很少了。”

大厅工作台咨询服务人员表示，节前中午办事人多，他们还会提供延时服务。“平时基本8点半开始，就有人陆陆续续抽号，今天到快9点了，我们才迎来第一个纳税人。”

提前到岗 莲湖多窗口春节假期不打烊

在位于西二环和大庆路交汇处的莲湖区市民中心，记者看到，各窗口的工作人员已经忙碌开来。他们或是在整理资料，或是在为前来办事的群众答疑解惑，一切都在有条不紊的进行。

莲湖区市民中心工作人员任嘉告诉记者，为了方便群众办事，全体工作人员早上提前一小时就到岗了。

“过年期间，莲湖区市民中心安排工作人员值班，在行政审批、工商、户政等窗口实行365天不打烊。另外，正月初六，我们就开始准备各项资料、调试设备，就是为了让中心的员工迅速进入工作状态，保持更饱满、更优良的精神状态，为群众提供更好的服务。”任嘉说。

目前，莲湖区市民中心已进驻部门和单位37家，141个办事窗口已全部开启，520余名工作人员也已全部到岗工作。据了解，莲湖区市民中心主要提供居民落户、身份证办理、党组织关系接转及人才档案托管、婚烟登记、出入境证照办理、社保业务办理等服务。

收假收心 碑林政务大厅节后上班气象新

随后，记者来到碑林区政务服务中心大厅，跟随几名前来办事的市民，亲自体验了一把几个窗口的服务。

65岁的王大爷长期定居深圳，这次前来是要办理老年证。“一大早我就来了，工作人员都在，办理老年证只要一个身份证，真的是‘只用跑一次’，西安的变化真大，不光是环境，还有服务。” 王大爷说。

“用更好的服务让群众满意是我们的工作宗旨，让群众一抬眼就能看见我们工作人员。”碑林区政务服务中心工作人员石岩说。收假第一天，碑林区政务服务中心的工作人员提前到岗打扫卫生、准备窗口材料，做足一切上岗准备。

据了解，碑林政务服务中心共44个窗口，工作人员69人均提前到岗服务，另外，政务中心工作人员和帮办代办员32人，与窗口共101人为群众开展服务。截止中午11时30分，碑林区政务中心已服务群众56人次。

编辑：马晴茹