为给广大司乘人员营造一个喜庆、祥和、温馨的春运出行环境，提升职工的归属感与幸福感，近期，陕西交控宝天分公司以“萌马 C 位亮相”为视觉核心，统筹推进本部院区新春装扮与一线春运暖心服务，将年俗氛围、志愿温情、岗位坚守深度融合，让坚守职工在站区也能感受到浓浓年味，让过往司乘在旅途中尽享暖意陪伴。

营造浓厚年味

以营造浓厚年味为导向，陕西交控宝天分公司实施“迎新纳福”装扮工作，组织人员对办公区、庭院、食堂进行全面布置，院落树木红灯笼高挂，节前大扫除让环境整洁一新。办公楼大厅生肖主题展板成为打卡点，食堂内春联、福字、剪纸相映成趣，彩带、新春影音营造沉浸式年味。一线收费广场、红亭同步装点，“萌马·吉祥”主题展陈亮眼登场，实现传统年俗与年轻化IP有机结合，让新春喜庆铺满每一个角落。

为司乘提供全方位服务

着眼于传递高速温情，陕西交控宝天分公司青年志愿服务小分队化身春运暖心力量，为司乘提供全方位服务。志愿者们主动作为，积极引导车流、解答通行政策，为司乘递上热水姜茶，细致回应路况、ETC、绿通查验等问题。针对春运特点，还开通长途司机休息提醒、低温车辆启动协助等特色服务。一句句新年祝福、一杯杯温热姜茶，让志愿红成为寒冬归途最温暖的风景，把高速人的关怀送到司乘心间。

立足守护出行畅通，陕西交控宝天分公司的收费员们坚守岗位、扎根红亭，以标准操作、微笑服务守护车道畅通。他们放弃团圆，轮班值守、精细核验、快速放行，严格落实保畅预案，全力保障车流高峰通行有序。每一次递卡、每一次查验、每一句问候，都彰显着高速人的坚守与担当，用“敬业福”守护出行路，让年味在坚守中更有分量。

下一步，陕西交控宝天分公司将持续践行“青春志愿行、温暖回家路”服务理念，凭借浓厚年味、贴心服务以及硬核坚守，让司乘人员尽享旅途顺畅与暖心关怀，为推动分公司高质量发展谱写新篇章。（供稿：陕西交控宝天分公司 通讯员：刘艳红 董秋利）

编辑：张娟