为深入践行“以人民为中心”的金融服务理念,增强社会公众自我保护意识和风险防范能力,近日,建行安康分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,把普惠金融服务与消费者权益保护宣传紧密融合,邀请陕西农业融资担保公司安康分公司共同走进汉滨区县河镇财梁社区,开展“3·15”消费者权益宣传进乡村活动,延伸优质服务触角,以金融“温度”提升百姓幸福“浓度”。
“3·15”消费者权益宣传进乡村活动现场
围绕金融消费者维护权益等热点问题,建行安康分行工作人员采用通俗易懂的语言,为在场社区工作人员及社区居民全面讲解金融消费者八项权益内容,列举多种维权渠道路径,帮助广大社区居民充分认识和了解自身合法权益。对于“代理退保”“代理维权”“减免债务”等现象,利用“以案说险”方式,让大家深刻认识到金融风险防范的重要性;针对 “伪冒开户”、“征信修复”等各类骗局,采取情景演练的方法,揭示和解析其新型诈骗手段和危害,普及个人金融信息保护要点,守护群众“钱袋子”。
为提高社区居民参与活动的积极性、互动性、趣味性,建行安康分行通过有奖问答、“夹乒乓”等互动游戏,引导社区居民踊跃参与,在轻松愉快的氛围中使金融消费者权益保护知识深入人心。同时,聚焦“一老一小”重点人群,该行工作人员还贴心准备了老年大字版及青少年漫画版防诈骗手册,把金融知识送到千家万户。
“3·15”消费者权益宣传进乡村活动现场
坚持把普惠助农作为金融服务的重中之重,建行安康分行进一步延伸服务广度、拓展服务深度,结合农户生产经营需求,详细讲解分行多项利民惠民政策及普惠助农金融产品,切实解决“三农”发展融资难、融资贵等问题,为实现“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”贡献出国有大行应有的力量。
“3·15”消费者权益宣传进乡村活动的成功举办是建行安康分行践行金融为民理念的生动体现和实践缩影,进一步增强了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力,受到了现场居民的积极响应和普遍认可。
下一步,建行安康分行将继续践行金融为民理念,深入开展金融知识普及工作,不断提升金融服务水平,打造常态化宣讲场景,着力打通金融服务“最后一公里”,用实际行动在保护金融权益、助力美好生活中展现新担当、新作为。
(通讯员 何紫薇)
编辑:韩睿