西部网安康讯（记者 毛明博 张思睿）聊家常、话村务、提意见，围坐一张桌、同喝一壶茶，大家在茶室中说事评理，化解矛盾纠纷，凝聚发展合力，建立民情台账，协调推动问题化解，做到群众事情群众提、群众议，切实将协商成果转化为民生实事……这样的场景在安康汉滨区政协委员刘鑫工作中是常见的事。

近年来，汉滨区双龙镇立足茶产业发展的实际，结合汉滨区政协探索实践的“六进六促”工作，创新“民生茶社”基层治理服务品牌，以茶为媒，推动政策在品茶中宣讲、民意在品茶中听取、矛盾在品茶中化解、难题在品茶中解决、发展在品茶中谋划，让“民生茶社”成为学习宣传、民情收集、矛盾调处、扶困济难和服务群众的新阵地。

在刘鑫看来，通过设立的“民生茶社”，达到了听民声纳民智。主动开门纳谏，引导村民有事找“茶社”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对已经出现的矛盾纠纷，邀请双方到民生茶社喝茶聊天，为双方提供一个说事、评理、公论和调解的宽松环境，用边喝茶边聊天的日常谈心方式，促使双方心平气和坐下来解决问题。针对情况复杂、利益冲突集中的矛盾纠纷，村级组织邀请司法部门及相关职能部门参与联合调解，综合施策，妥善化解矛盾。

刘鑫介绍，村民的事在“民生茶社”通过平等协商实现了“有事好商量”，达到“喝着茶把事解决”的效果，由此也凝聚起群众发展的共识。也实现了村民通过议村务自主协商形成共建共治共享的基层治理格局，依托“民生茶社”，群众通过在“民生茶社”常态化参与开展“道德评议”“最美家庭”“好媳妇好婆婆”等评比活动，引导民风向好转变。

通过长时间的探索实践，汉滨区双龙镇也初步实现了将“民生茶社”打造为喝茶聊天、看书学习、夏季乘凉、冬季取暖的畅达民意，反映民声，为民办事的“好去处”。也初步实现了把“民生茶社”作为化解矛盾的“减压阀”，建成凝聚共识的“连心桥”，激发基层自治活力“加油站”，让“一杯清茶”成为汉滨基层社会治理的温暖名片。

就进一步深化和持续提升“民生茶社”的作用和效果，刘鑫建议汉滨区政协将“民生茶社”与“政协委员工作室”等联动， 建立“日常走访+24小时咨询+每月固定议事日”诉求响应机制，开发“民生茶社”线上平台，实现诉求提交、进度查询等功能，延伸服务触角。

编辑：铁鹃